キャンセル規定
お客様の都合でのご予約キャンセルの場合、下記の料金を頂戴いたします。
取消・変更日 | 取消・変更料 | |
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旅行開始日の前日から起算して | 日帰り旅行 | 宿泊付旅行 |
~21日目に当たる日以前の解除 | 無料 | 無料 |
20日前~11日前 | 無料 | 料金の20% |
10日前~8日前 | 料金の20% | 料金の20% |
7日前~2日前 | 料金の30% | 料金の30% |
ツアー前日 | 料金の40% | 料金の40% |
当日及び無連絡の場合 | 料金の100% | 料金の100% |
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キャンセルをご希望の場合
メール:event@siminplaza.co.jp
またはお電話でご連絡ください 076-493-1313(受付時間 8:30~20:30)
なお、ツアー当日のキャンセルはお電話でお願いします。
※代わりに参加できる方がおられる場合、キャンセル料は不要です。
その旨を事前にご連絡ください。
※キャンセルがあまりにも多い方は、ご参加をお断りする場合もあります。